Primera parte. Fundamentos y tendencias de la administración basad en actividades
1. Herramientas y técnicas para implementar la administración basada en actividades
2. Las mejores prácticas en la administración basada en actividades
3. Convergencia del software empresarial al costeo basado en actividades
4. Desarrollo de soluciones de reportes corporativos
Segunda parte. Estudios de casos globales
5. Identificación del costo de servicios y determinación de la rentabilidad del cliente, usando la administración basada en actividades
6. Telecomunicaciones- Enfrentando los retos de la competencia con el costeo basado en actividades
7. Logro de la excelencia estratégica y operacional con el costeo basado en actividades
8. Respuestas a través de modelos con el sistema de costeo basado en actividades
9. Mejoramiento de la rentabilidad a través de una mejor toma de decisiones
10. Utilización de la administración basada en actividades en los contra cargos de los servicios compartidos
11. Mejoramiento de la rentabilidad con la administración basa en actividades
12. Utilización de la administración basada en para apoyar las medidas de desempeño y el valor económico agregado
13. Mejoramiento de la rentabilidad y de las relaciones con los clientes con la administración de costos
14. La administración basada en actividades convierte un monopolio telefónico en un competidor basado en el mercado
15. Toma de las decisiones correctas con la administración basada en actividades
16. Rentabilidad del cliente y del producto
17. Uso estratégico de la administración basada en actividades para determinar la rentabilidad del producto
18. Descubra oportunidades para mejorar los negocios con el calculo de costos y la administración basados en actividades