Smart: Lo fundamental y mas efectivo acerca del cambio/

Firth, David

Smart: Lo fundamental y mas efectivo acerca del cambio/ David Firth; Cecilia Ávila de Barón - Colombia: McGraw Hill, 2000 - 236 p.; 21 cm.

1. Reducir a cenizas el antiguo concepto de cambio
2. Cambiar a las organizaciones en un mundo cambiante
3. El proceso del cambio
4. Aumentar la conciencia organizacional
5. Alienar la organización (Parte 1) Comunicarse para lograr consenso
6. Alienar la organización (Parte 2) Construir confianza: la verdad sobre la resistencia al cambio
7. Alienar la organización (parte 3) Cambiar la cultura
8. Alienar la organización (Parte 4) medir y evaluar el impacto de las iniciativas de cambio
9. Alienar la organización (parte 5) Los participantes: roles y responsabilidades durante el cambio
10.Alienar la organización (parte 6) Sostener el cambio a través del aprendizaje
11. Alienar la organización (parte 7) hacer que el cambio sea divertido
12 Conciencia, alineación, cambio y usted 15 preceptos para el maestro del cambio inteligente

958-41-0146-3

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