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Luna Gonzales Alfredo C.

Proceso Administrativo./ Alfredo Cipriano Luna González - 2º ed - mexico: Patria, 2015 - 369 p; 27 cm.

Capitulo 1. La empresa
Capitulo 2. Marco conceptual de la administración
Capitulo 3. Planeación y organización
Capitulo 4. Integración, dirección, control
Capitulo 5. Desarrollo organizacional
Capitulo 6. Benchmarking
Capitulo 7. Downsizing
Capitulo 8. Outsourcing (o tercerización)
Capitulo 9. Empowerment
Capitulo 10. Reingeniería de procesos
Capitulo 11. Seis sigma (Six sigma)
Capitulo 12. Calidad total
Capitulo 13. Cuadro de mando integral

ISBN: 9786077442318

Subjects--Topical Terms:
Procedimientos --Administrativo

Dewey Class. No.: 658.001 / L961p