Administracion: una perspectiva global/

Koontz, Harold

Administracion: una perspectiva global/ Harold Koontz - 12° ed. - Mexico: Mc Graw Hill, 2004 - 788 p.; 24 cm.

Parte 1. El fundamento de la teoría y de la práctica de la administración global
Capitulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica
Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
Capitulo 3. Administración global, comparada y de calidad
Parte 2. Planeación
Capitulo 4. Fundamentos de la planeación y la administración por objetivos
Capitulo 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación
Capitulo 6. Toma de decisiones
Parte 3. Organización
Capitulo 7. Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería
Capitulo 8. Estructura organizacional: departamentalización
Capitulo 9. Autoridad de linea/ staff, empowerment y descentralizacion
Capitulo 10. Organización eficaz y cultura organizacional
Parte 4. Integración de personal
Capitulo 11. Administración y selección de recursos humanos
Capitulo 12. Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional
Capitulo 13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización
Parte 5. Dirección
Capitulo 14. Factores humanos y motivación
Capitulo 15. Liderazgo
Capitulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones
Capitulo 17. Comunicación
Parte 6. Control
Capitulo 18. Sistema y proceso de control
Capitulo 19. Técnicas de control y tecnología de la información
Capitulo 20. Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total

9701039491

--Administración

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