APA
Alferez Quintanilla J. Y., Granados Luna G. d. C. & Miyares Siekavizza O. M. d. R. (2007). Propuesta de implementación de Benchmarking como estrategia en el área de servicio al huésped en la pequeña Empresa Hotelera ubicada entre las playas El Obispo y El Sunzal del Departamento de la Libertad. San Salvador: Universidad Panamericana.
Chicago
Alferez Quintanilla Jaqueline Yaneth, Granados Luna Guadalupe del Carmen and Miyares Siekavizza Olga Maria del Rosario. 2007. Propuesta de implementación de Benchmarking como estrategia en el área de servicio al huésped en la pequeña Empresa Hotelera ubicada entre las playas El Obispo y El Sunzal del Departamento de la Libertad. San Salvador: Universidad Panamericana.
Harvard
Alferez Quintanilla J. Y., Granados Luna G. d. C. and Miyares Siekavizza O. M. d. R. (2007). Propuesta de implementación de Benchmarking como estrategia en el área de servicio al huésped en la pequeña Empresa Hotelera ubicada entre las playas El Obispo y El Sunzal del Departamento de la Libertad. San Salvador: Universidad Panamericana.
MLA
Alferez Quintanilla Jaqueline Yaneth, Granados Luna Guadalupe del Carmen and Miyares Siekavizza Olga Maria del Rosario. Propuesta de implementación de Benchmarking como estrategia en el área de servicio al huésped en la pequeña Empresa Hotelera ubicada entre las playas El Obispo y El Sunzal del Departamento de la Libertad. San Salvador: Universidad Panamericana. 2007.