Parte Uno:
Introducción.
1. Alcance y retos del marketing internacional.
2. El entorno dinámico del comercio internacional.
Parte Dos:
El entorno cultural de los mercados globales.
3. Historia y geografía: los fundamentos de la cultura.
4. La dinámica cultural en la evaluación de los mercados globales.
5. Cultura, estilo administrativo y sistemas comerciales.
6. El entorno político: una cuestión crucial.
7. El entorno legal internacional: respetar las reglas del juego.
Parte Tres:
Evaluar oportunidades de mercado global.
8. Desarrollo de una visión global a través de la investigación de mercados.
9. Desarrollo económico y América.
10. Europa, África, y Medio Oriente.
11. La región Asia-Pacifico.
Parte Cuatro:
Desarrollo de estrategias de marketing global.
12. Administración del marketing global: planeación y organización.
13. Productos y servicios para los consumidores.
14. Productos y servicios para los negocios.
15. Canales internacionales de marketing.
16. Comunicaciones integradas de marketing y publicidad internacional.
17. Ventas personales y administración de las ventas.
18. Fijación de precios en los mercados.
Parte Cinco:
Implementación de las estrategias de marketing global.
19. Negociaciones creativas con clientes, socios y reguladores internacionales.
Parte Seis:
Material complementario.
- La libreta del país.