Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global
Capitulo 1. Administración : ciencia, teoría y práctica
Capitulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
Capitulo 3. Administración global, comparada y de calidad
Parte 2. Planeación
Capitulo 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Capitulo 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación
Capitulo 6. Toma de decisiones
Parte 3. Organización
Capitulo 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y la reingeniería
Capitulo 8. Estructura de la organización: departamentalización
Capitulo 9. Autoridad de linea/ personal de staff, delegación de facultades de decisiones y descentralizacion
Capitulo 10. Organización efectiva y cultura organizacional
Parte 4. Integración de personal
Capitulo 11. Administración y selección de recursos humanos
Capitulo 12. Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera
Capitulo 13. Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización
Parte 5. Dirección
Capitulo 14. Factores humanos y motivación
Capitulo 15. Liderazgo
Capitulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones
Capitulo 17. Comunicación
Parte 6. Control
Capitulo 18. Sistema y proceso de control
Capitulo 19. Técnicas de control y tecnología de la información
Capitulo 20. Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad