TY  - BOOK
AU  - Kotler, Philip 
AU  -  Armstrongm, Gary
TI  - Fundamentos De Marketing.
SN  - 978-607-32-3845-8
U1  - 658.8 
PY  - 2017///
CY  - México
PB  - Pearson
KW  - LEMB
KW  - Marketing
N1  - Parte 1: Definición de marketing y el proceso de marketing. 
Capitulo 1. Marketing: Creación de valor y compromiso del cliente.
Capitulo 2. Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones.
Parte 2: Comprensión de mercado y del valor del cliente. 
Capitulo 3. Análisis del entorno de marketing.
Capitulo 4. Administración de la información.
Capitulo 5. Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios.
Parte 3: Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente. 
Capitulo 6. Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes meta.
Capitulo 7. Productos, servicios y marcas: Creación de valor para el cliente.
Capitulo 8. Desarrollo de nuevos productos y administración del ciclo de vida de los productos.
Capitulo 9. Fijación de precios: Comprensión y obtención del valor del cliente.
Capitulo 10. Canales de marketing: Entrega de valor al cliente.
Capitulo 11. Ventas al menudeo y al mayoreo.
Capitulo 12. Involucrar a los consumidores y comunicar el valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas.
Capitulo 13. Ventas personales y promoción de ventas.
Capitulo 14. Marketing directo, en línea, móvil y de social media.
Parte 4: Definición de marketing y el proceso de marketing.
Capitulo 15. El mercado global.
Capitulo 16. Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social-
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