TY - BOOK AU - Fajardo Reynosa, Isela Estela AU - Mendoza, Shamadi Jazmín TI - Plan de capacitación y su incidencia en el servicio al cliente. Estudió a realizar en la mediana empresa comercial de la ciudad de Ahuachapán, departamento de Ahuachapán durante el periodo de julio 2008 a febrero 2009 U1 - 658.312 404 PY - 2009/// CY - Ahuachapán PB - Universidad Panamericana KW - LEMB KW - Plan de capacitación KW - Servicio al cliente. ER -