TY  - BOOK
AU  - Román García, Ana Margarita
AU  - Ascencio Arévalo, Ana Veralice; 
AU  - Aguilar Cabezas, Ana Mercedes 
TI  - El Benchmarking como herramienta administrativa y su incidencia en la atención al cliente en la empresa Omnisport, de la ciudad de Ahuachapán 
U1  - 658.835 
PY  - 2012///
CY  - San Salvador: 
PB  - Universidad Panamericana
KW  - LEMB
KW  - Herramientas administrativas
KW  - Benchmarking
ER  -