TY - BOOK AU - Martínez España, Jaqueline Lizeth AU - Hernández García, Roxana Esmeralda; AU - Pimentel Monterrosa, Álvaro Armando TI - Propuesta de creación de un centro de llamadas para mejorar la atención a los usuarios requieren información de los servicio de la alcaldía municipal de Ahuachapán, departamento de Ahuachapán U1 - 342.068 PY - 2018/// CY - Ahuachapán PB - Universidad Panamericana KW - LEMB KW - Atención al usuario ER -