TY - BOOK AU - Navarro de Arias, Alba Antonia; AU - Zelaya Hernandez, Kimberlyn Sarai TI - Diseño de un programa de calidad en el servicio al cliente para el fortalecimiento en los tramites que brinda la delegación distrital 6 de la alcaldía municipal de San Salvador, departamento de San Salvador, municipio de San Salvador U1 - 658.812 PY - 2023/// CY - San Vicente PB - Universidad Panamericana KW - LEMB KW - Servicio al cliente ER -