Las politicas de atencion al usuario y su incidencia en la calidad de los servicios que brinda la Alcaldia Municipal de Tecoluca, Depto de San Vicente, estudio realizado de enero a agosto de 2022 - Delgado Urbina, Luis Armando; Martinez Henriquez, Francisco José; martinez navarrete, Marilyn Sarahi (San Vicente: Universidad Panamericana, 2022)