TY  - BOOK
AU  - Luna Gonzales Alfredo C.
TI  - Proceso Administrativo.: Alfredo Cipriano Luna González 
SN  - 9786077442318
U1  - 658.001 
PY  - 2015///
CY  - mexico
PB  - Patria
KW  - LEMB
KW  - Procedimientos
KW  - Administrativo
N1  - Capitulo 1. La empresa
Capitulo 2. Marco conceptual de la administración 
Capitulo 3. Planeación y organización 
Capitulo 4. Integración, dirección, control 
Capitulo 5. Desarrollo organizacional 
Capitulo 6. Benchmarking
Capitulo 7. Downsizing 
Capitulo 8. Outsourcing (o tercerización)
Capitulo 9. Empowerment 
Capitulo 10. Reingeniería de procesos
Capitulo 11. Seis sigma (Six sigma)
Capitulo 12. Calidad total
Capitulo 13. Cuadro de mando integral
ER  -