TY - BOOK AU - Robbins, Stephen P. AU - Mary Coulter TI - Administracion: Stephen P. Robbins SN - 970170388x U1 - 658 PY - 2000/// CY - Mexico PB - Pearson KW - LEMB KW - Administración N1 - Primera parte. Introducción 1. Introducción a las organizaciones y la administración 2. La administración ayer y hoy Segunda parte. Definición del terreno del gerente 3. La cultura organizacional y el ambiente: Las restricciones 4. La administración en un ambiente mundial 5. Responsabilidad social y ética administrativa 6. Toma de decisiones: La esencia del trabajo del gerente Tercera parte. Planificación 7. Fundamentos de planificación 8. Administración estratégica 9. Herramientas y técnicas de planificación Cuarta parte 10. Estructura y diseño de la organización 11. Administración de recursos humanos 12. Administración del cambio y la innovación Quinta parte. Dirección 13. Fundamentos del comportamiento 14. Para entender los grupos y los equipos 15. Cómo motivar a los empleados 16. Liderazgo Sexta parte. Control 17. Fundamentos del control 18. Administración de operaciones 19. Herramientas y técnicas de control ER -