TY - BOOK AU - Lambin, Jean- Jacques AU - Carlos Gallucci TI - Direccion de marketing: gestion estrategica y operativa del mercado: Jean- Jacques Lambin SN - 9789701067109 U1 - 658.802 PY - 2009/// CY - Mexico PB - McGraw Hill KW - LEMB KW - Dirección KW - Mercadeo N1 - Parte 1. La función cambiante del marketing Capitulo 1. Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado Capitulo 2. Gestión orientada al mercado Parte 2. Comprender el comportamiento del consumidor Capitulo 3. Anàlisis de las necesidades del cliente Capitulo 4. Comportamiento de compra del cliente Capitulo 5. Medición de la respuesta del cliente Parte 3. Implementación del marketing estratégico Capitulo 6. Anàlisis de la segmentación del mercado Capitulo 7. Anàlisis de la atractividad del mercado de referencia Capitulo 8. Anàlisis de la competitividad de la empresa Capitulo 9. decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos Capitulo 10. Formulación de una estrategia de marketing Parte 4. Implementación del marketing operativo Capitulo 11. Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos Capitulo 12. Gestión de la marca Capitulo 13. Decisiones de los canales de distribución Capitulo 14. Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo Capitulo 15. Decisiones de precio Capitulo 16. Decisiones de comunicación Parte 5. Implementación de la gestión orientada al mercado Capitulo 17. Plan de marketing estratégico y operativo Capitulo 18. Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado ER -