TY - BOOK AU - Santon, William J. AU - J. Etzel, Michael AU - Bruce J., Walker TI - Fundamentos de marketing. SN - 970-10-6201-9 U1 - 658.8 PY - 2007/// CY - México PB - McGraw Hill KW - LEMB KW - Mercadeo N1 - Parte 1: La naturaleza y panorama del marketing. Capitulo 1. El campo del marketing. Capitulo 2. El ambiente dinámico del marketing. Capitulo 3. Los mercados globales y el marketing. Parte 2: Identificación y selección de mercados. Capitulo 4. Mercados de consumo y comportamiento de compra. Capitulo 5. Mercados de negocios y comportamiento de compra. Capitulo 6. Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado. Capitulo 7. Investigación de marketing e información de mercados. Parte 3:Producto. Capitulo 8. Planeación y desarrollo de producto. Capitulo 9. Estrategia de mezcla de producto. Capitulo 10. Marcas, empaque y otras características del producto. Capitulo 11. Marketing de servicios. Parte 4: Precio. Capitulo 12. Determinación del precio. Capitulo 13. Estrategias de asignación de precios. Parte 5: Distribución. Capitulo 14. Canales de distribución. Capitulo 15. Venta al detalle. Capitulo 16. Ventas al mayoreo y distribución física. Parte 6: Promoción. Capitulo 17. Comunicación integradas de marketing. Capitulo 18. Ventas personales y administración de ventas. Capitulo 19. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Parte 7: Administración del esfuerzo de marketing. Capitulo 20. Planeación estratégica de marketing. Capitulo 21. Implantación y evaluación del marketing. Capitulo 22. El marketing y la economía de la información ER -