TY - BOOK AU - Klotler, Philip TI - Mercadotecnia: Philip Kotler SN - 9688801569 U1 - 658.8 PY - 1989/// CY - Mexico PB - Prentice hall KW - LEMB KW - Mercadeo N1 - Parte uno. Comprensión de la mercadotecnia 1. Fundamentos sociales de la mercadotecnia: satisfacción de las necesidades humanas 2. Proceso de la administración de mercadotecnia Parte dos. Organización del proceso de planeación de mercadotecnia 3. Planeación estratégica y planeación de mercadotecnia 4. Investigación de mercados y sistema de información Parte tres. Anàlisis de oportunidades de mercado 5. Ambiente de la mercadotecnia 6. Mercados de consumo: influencia sobre la conducta del consumidor 7. Mercados de consumo: procesos de decisión del comprador 8. Mercados organizacionales y conducta de compra organizacional Parte cuatro. Selección de mercados meta 9. Medición y pronostico de la demanda 10. Segmentación, selección de mercados y posicionamiento en el mercado Parte 5. Desarrollo de la mezcla de mercadotecnia 11. Diseño de productos: productos, marcas, empaque y servicios 12. Diseño de productos: estrategias relativas al desarrollo de nuevos productos y al ciclo de vida del producto 13. Fijacion de precios de los productos: consideraciones y enfoques 14. Fijación de precio de los productos: estrategias 15. Colocación productos: canales de distribución y distribución física 16. Colocación de productos: comercios detallista y mayorista 17. Promoción de productos: comunicación y estrategias 18. Promoción de productos: publicidad, promoción de ventas y publicidad no pagada 19. Promoción de los productos: ventas personales y administración de ventas Parte 6. Administración del esfuerzo de mercadotecnia 20. Estrategias competitivas de mercadotecnia 21. Implantación, organización y control de los programas de mercadotecnia Parte 7. Mercadotecnia ampliada 22. Mercadotecnia internacional 23. Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia no lucrativa 24. Mercadotecnia y sociedad ER -