TY  - BOOK
AU  - Schiffman, Leon G.
AU  - Lazar Kanuk, Leslie 
TI  - Comportamiento del consumidor.
SN  - 968-444-486-9
U1  - 658.834 2 
PY  - 2001///
CY  - México: 
PB  - Prentice hall, 
KW  - LEMB
KW  - Comportamiento del consumidor
N1  - Parte 1: Introducción.
Capitulo 1. Introducción: Diversidad en el mercado.
Capitulo 2. Investigación acerca del consumidor.
Capitulo 3. Segmentación del mercado.
Parte 2: El consumidor como individuo.
Capitulo 4. Motivación del consumidor.
Capitulo 5. Personalidad y comportamiento del consumidor.
Capitulo 6. Percepción del consumidor.
Capitulo 7. Aprendizaje del consumidor.
Capitulo 8. Formación y cambio de las actividades del consumidor.
Capitulo 9. Comunicación y comportamiento del consumidor.
Parte 3:Los consumidores en su ambiente social y cultural.
Capitulo 10. Grupos de referencia e influencias familiares.
Capitulo 11. Clase social y comportamiento del consumidor.
Capitulo 12. Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor.
Capitulo 13. Subculturas y comportamiento del consumidor.
Capitulo 14. Comportamiento intercultural del consumidor: Una perspectiva internacional.
Parte 4: El proceso de toma de decisiones del consumidor.
Capitulo 15. La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones.
Capitulo 16. Toma de decisiones del consumidor
ER  -