TY - BOOK AU - Pelton, Lou E. AU - David Strutton TI - Canales de marketing y dsitribucion comercial: Lou E. Pelton SN - 9701050894 U1 - 658.84 PY - 2005/// CY - México PB - McGraw Hill KW - LEMB KW - Comercio KW - Mercadeo N1 - Parte I. Estructura de los canales de mercadotecnia 1. Canales de mercadotecnia: guiados por la información, guiados por el cliente 2. Funciones del canal en un mercado virtual 3. Logro de una ventaja competitiva a través del diseño del canal 4. Mezcla de marketing y marketing basado en las relaciones Parte II. Exosistemas del canal 5. Cómo administrar la incertidumbre en el entorno del canal 6. Relaciones de canal en la aldea global 7. Imperativos legales y éticos en las relaciones de canal Parte III. Microsistemas del canal 8. Estrategias para la resolución de conflictos 9. Sistemas de información y logística basados en las relaciones 10. Desarrollo de relaciones positivas de canal Parte IV. Sistemas de redes en el canal 11. Costos de transacción y sistemas verticales de mercadotecnia 12. Franquicias en la economía mundial 13. Cómo desarrollar valor de largo plazo 14. Convenios de asociación estratégica ER -