TY - BOOK AU - Acosta Tobón, Alberto TI - Mercadeo (Tomo V) SN - 958-04-1452-1 U1 - 658 PY - 1997/// CY - Colombia PB - Norma KW - LEMB KW - Mercadeo N1 - 1. Definamos el mercadeo, 2. Diferencia entre el mercadeo y las ventas, 3. El medio ambiente del mercadeo, 4. La segmentaciòn del mercado, 5. El comportamiento del consumidor, 6. La investigaciòn de mercadeo, 7. Què es un producto y què es un servicio para efectos de mercadeo, 8. El ciclo de vida del producto, 9. Clasificaciòn de los productos y desarrollo de nuevos productos, 10. La fijaciòn de precios, 11. Algunos mètodos de fijaciòn de precios, 12. Las ventas y la distriuciòn, 13. La mezcla de comunicaciones: publicidad promociòn, merchandising y la venta personal ER -