000 01541nam a2200217Ia 4500
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040 _aUPAN
_cBiblioteca San Vicente
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_c2007
100 _aBest, Roger J.
_4aut.
245 0 _aMarketing estrategico/
_bRoger J. Best
250 _a4° ed.
260 _aMéxico:
_bPearson,
_c2007
300 _a509 p.;
_c25 cm.
505 _aParte I. Orientación al mercado y a los resultados 1. El enfoque en el cliente y la gestión de su lealdad 2. Resultados de marketing y rentabilidad de las acciones de marketing Parte II. Anàlisis de mercado 3. Mercado potencial, demanda de mercado y cuota de mercado 4. Anàlisis del cliente y creación de valor 5. Segmentación de mercados y marketing de relaciones con los clientes 6. Anàlisis de la competencia y fuentes de ventaja competitiva Parte III. Estrategias de marketing mix 7. El posicionamiento del producto, la marca y las estrategias para la linea producto 8. El establecimiento del precio con orientación al mercado 9. Canales de marketing y e- marketing 10. Comunicación de marketing y respuestas del cliente Parte IV. Marketing estratégico 11. La planificación estratégica de mercado 12. Estrategias ofensivas 13. Estrategias defensivas Parte V. La planificación de marketing y de resultados
650 _2LEMB
_aEstratégico
_xMercadeo
700 _aDionisio Cámara Ibáñez
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