000			02646nam a2200205Ia 4500
999			_c9189 _d9189
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008			230906s9999 xx 000 0 und d
020			_a970-17-0050-3
040			_aUPAN _cBiblioteca San Vicente _eRCAA2
041			_aspa
082			_a658.83 _bZ556i _c1998
100			_aZikmund, William G. _4aut.
245		0	_aInvestigación de mercados./ _cWilliam G. Zikmund
250			_a6° ed.
260			_aMéxico: _bPrentice hall, _c1998
300			_a739 p.; _c26 cm.
505			_aParte 1: Introducción. Capitulo 1. El papel de la investigación de mercados, Capitulo 2. Sistemas de información mundial e internet. Capitulo 3. El proceso de investigación de mercados: Un análisis general. Capitulo 4. El lado humano de la investigación de mercados: Problemas éticos y de organización. Parte 2: Etapas iniciales del proceso de investigación. Capitulo 5. La definición del problema y la propuesta de investigación. Capitulo 6. Investigación exploratoria y análisis cualitativo. Capitulo 7. Investigación de datos secundarios en una era digital. Parte 3: Diseño de investigación para la recopilación de los datos primarios. Capitulo 8. Investigación mediante encuestas: Un análisis general. Capitulo 9. Investigación a través de encuestas: Métodos básicos de comunicación con los encuestados. Capitulo 10. Observación. Capitulo 11. Investigación experimental: Un análisis general. Capitulo 12. Mercados de prueba y experimentos complejos. Parte 4: Medición de conceptos. Capitulo 13. Medición. Capitulo 14. Medición de las actitudes. Capitulo 15. Diseño de cuestionarios. Parte 5: Muestreo y trabajo de campo. Capitulo 16. Diseño de muestras y procedimientos. Capitulo 17. Determinación del tamaño de la muestra: Repaso de la teoría estadística. Capitulo 18. Trabajo de campo. Parte 6: Análisis y presentación de datos. Capitulo 19. Edición y codificación: Como empezar a transformar los datos en bruto en información. Capitulo 20. Análisis básico de datos: Estadísticas descriptivas. Capitulo 21. Análisis estadístico univariado. Capitulo 22. Análisis estadístico bivariado: Pruebas de las diferencias. Capitulo 23. Análisis estadístico bivariado: Medidas de asociación. Capitulo 24. Análisis estadístico multivariado. Capitulo 25. Comunicación de los resultados de investigación: Informe de investigación, presentación oral y seguimiento de investigación. Parte 7: Casos integrales con bases de datos computarizadas. Parte 8: Varios proyectos de investigación.
650			_2LEMB _xMercadeo-Investigaciones
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