000			01735nam a2200217Ia 4500
999			_c9191 _d9191
005			20250614085718.0
008			230906s9999 xx 000 0 und d
020			_a968-444-486-9
040			_aUPAN _cBiblioteca San Vicente _eRCAA2
041			_aspa
082			_a658.834 2 _bS354c _c2001
100			_aSchiffman, Leon G. _4aut.
245		0	_aComportamiento del consumidor./ _cLeón G. Shiffman
250			_a7° ed.
260			_aMéxico: _bPrentice hall, _c2001
300			_a497 p.; _c26 cm.
505			_aParte 1: Introducción. Capitulo 1. Introducción: Diversidad en el mercado. Capitulo 2. Investigación acerca del consumidor. Capitulo 3. Segmentación del mercado. Parte 2: El consumidor como individuo. Capitulo 4. Motivación del consumidor. Capitulo 5. Personalidad y comportamiento del consumidor. Capitulo 6. Percepción del consumidor. Capitulo 7. Aprendizaje del consumidor. Capitulo 8. Formación y cambio de las actividades del consumidor. Capitulo 9. Comunicación y comportamiento del consumidor. Parte 3:Los consumidores en su ambiente social y cultural. Capitulo 10. Grupos de referencia e influencias familiares. Capitulo 11. Clase social y comportamiento del consumidor. Capitulo 12. Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. Capitulo 13. Subculturas y comportamiento del consumidor. Capitulo 14. Comportamiento intercultural del consumidor: Una perspectiva internacional. Parte 4: El proceso de toma de decisiones del consumidor. Capitulo 15. La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones. Capitulo 16. Toma de decisiones del consumidor.
650			_2LEMB _xComportamiento del consumidor
700			_aLazar Kanuk, Leslie _4aut.
942			_cBK _2ddc