El Cuadro de mando integral/ Robert S. Kaplan

Por:

Kaplan, Robert S [aut.]

Colaborador(es):

David P. Norton [col.]

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Detalles de publicación: España: Gestion 2000, 2002Descripción: 321 p.; 28 cmISBN:

8480885041

Tema(s):

-- Negocios

Clasificación CDD:

658.4 K375c

Contenidos:

1. La medición y la gestión en la era de la información 2. ¿ Por que necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral? Primera parte. La forma de medir la estrategia empresarial 3. La perspectiva financiera 4. La perspectiva del cliente 5. La perspectiva del proceso interno 6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento 7. La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia 8. Estructura y estrategia Segunda parte. La gestión de la estrategia del negocio 9. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo 10. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos 11. El feedback y el proceso de formación estratégica 12. La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral

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Libros	Biblioteca UPAN San Vicente	Colección General	658.4 K375c (Navegar estantería(Abre debajo))	01	Disponible	12001725
Libros	Biblioteca UPAN San Vicente	Colección General	658.4 K375c (Navegar estantería(Abre debajo))	02	Disponible	12001724

1. La medición y la gestión en la era de la información
2. ¿ Por que necesitan las empresas un Cuadro de Mando Integral?
Primera parte. La forma de medir la estrategia empresarial
3. La perspectiva financiera
4. La perspectiva del cliente
5. La perspectiva del proceso interno
6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
7. La vinculación de los indicadores del Cuadro de Mando Integral con su estrategia
8. Estructura y estrategia
Segunda parte. La gestión de la estrategia del negocio
9. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo
10. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos
11. El feedback y el proceso de formación estratégica
12. La implantación de un programa de gestión del Cuadro de Mando Integral

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