Fundamentos De Marketing./
Kotler, Philip
Fundamentos De Marketing./ Phillip Kotler - 13º ed. - México: Pearson, 2017 - 672 p.; 28 cm.
Parte 1: Definición de marketing y el proceso de marketing.
Capitulo 1. Marketing: Creación de valor y compromiso del cliente.
Capitulo 2. Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones.
Parte 2: Comprensión de mercado y del valor del cliente.
Capitulo 3. Análisis del entorno de marketing.
Capitulo 4. Administración de la información.
Capitulo 5. Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios.
Parte 3: Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente.
Capitulo 6. Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes meta.
Capitulo 7. Productos, servicios y marcas: Creación de valor para el cliente.
Capitulo 8. Desarrollo de nuevos productos y administración del ciclo de vida de los productos.
Capitulo 9. Fijación de precios: Comprensión y obtención del valor del cliente.
Capitulo 10. Canales de marketing: Entrega de valor al cliente.
Capitulo 11. Ventas al menudeo y al mayoreo.
Capitulo 12. Involucrar a los consumidores y comunicar el valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas.
Capitulo 13. Ventas personales y promoción de ventas.
Capitulo 14. Marketing directo, en línea, móvil y de social media.
Parte 4: Definición de marketing y el proceso de marketing.
Capitulo 15. El mercado global.
Capitulo 16. Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social-
978-607-32-3845-8
Marketing
658.8 / K685
Fundamentos De Marketing./ Phillip Kotler - 13º ed. - México: Pearson, 2017 - 672 p.; 28 cm.
Parte 1: Definición de marketing y el proceso de marketing.
Capitulo 1. Marketing: Creación de valor y compromiso del cliente.
Capitulo 2. Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones.
Parte 2: Comprensión de mercado y del valor del cliente.
Capitulo 3. Análisis del entorno de marketing.
Capitulo 4. Administración de la información.
Capitulo 5. Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios.
Parte 3: Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente.
Capitulo 6. Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes meta.
Capitulo 7. Productos, servicios y marcas: Creación de valor para el cliente.
Capitulo 8. Desarrollo de nuevos productos y administración del ciclo de vida de los productos.
Capitulo 9. Fijación de precios: Comprensión y obtención del valor del cliente.
Capitulo 10. Canales de marketing: Entrega de valor al cliente.
Capitulo 11. Ventas al menudeo y al mayoreo.
Capitulo 12. Involucrar a los consumidores y comunicar el valor para el cliente: Publicidad y relaciones públicas.
Capitulo 13. Ventas personales y promoción de ventas.
Capitulo 14. Marketing directo, en línea, móvil y de social media.
Parte 4: Definición de marketing y el proceso de marketing.
Capitulo 15. El mercado global.
Capitulo 16. Marketing sustentable: Ética y responsabilidad social-
978-607-32-3845-8
Marketing
658.8 / K685