Administración de ventas./

Jobber, David

Administración de ventas./ David Jobber - 8° ed. - Mexico: Pearson, 2012 - 540 p.; 26 cm.

Parte uno. Perspectiva de ventas
1. Desarrollo y rol de las ventas en marketing
2. Estrategias de ventas
Parte dos. Entorno de ventas
3. Comportamiento del consumidor y el comprador organizacional
4. Esquema de ventas
5. Ventas en el mercado internacional
6. Aspectos legales y éticos
Parte tres. Técnicas de ventas
7. responsabilidades y preparación para las ventas
8. Habilidades personales de ventas
9. Administración de cuentas clave
10. Venta por relaciones
11. Marketing directo
12. Internet y las aplicaciones de tecnología de la información (TI) en ventas y administración de ventas
Parte cuatro. Administración de ventas
13. Reclutamiento y selección
14. Motivación y capacitación
15. Organización y remuneración
Parte cinco. Control de ventas
16. Pronostico y presupuesto de ventas
17. Evaluación de la fuerza de ventas

9786073208529


Ventas --Administración

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