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Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing/ J. Paul Peter

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México: McGraw Hill, 2006Edición: 7° edDescripción: 578 p.; 27 cmISBN:
  • 9701056329
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.834 2 P484c
Contenidos:
Sección 1. Perspectiva del comportamiento del consumidor 1. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing 2. Marco de referencia para el análisis del consumidor Sección 2. Afectos y cognición y estrategia de marketing 3. Introducción a los efectos y cognición 4. Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto 5. Atención y comprensión 6. Actitudes e intenciones 7. Toma de decisiones del consumidor Sección 3. Comportamiento y estrategia de marketing 8. Introducción al comportamiento 9. Procesos de acondicionamiento y aprendizaje 10. Influencia en el comportamiento del consumidor Sección 4. Ambiente y estrategia de marketing 11. Introducción al ambiente 12. Influencias culturales y transculturales 13. Subcultura y clase social 14. Grupos de referencia y familia Sección 5. Anàlisis del consumidor y estrategia de marketing 15. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos 16. Comportamiento del consumidor y estrategia de producto 17. Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción 18. Comportamiento del consumidor y estrategia de precios 19. Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales
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Sección 1. Perspectiva del comportamiento del consumidor
1. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing
2. Marco de referencia para el análisis del consumidor
Sección 2. Afectos y cognición y estrategia de marketing
3. Introducción a los efectos y cognición
4. Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto
5. Atención y comprensión
6. Actitudes e intenciones
7. Toma de decisiones del consumidor
Sección 3. Comportamiento y estrategia de marketing
8. Introducción al comportamiento
9. Procesos de acondicionamiento y aprendizaje
10. Influencia en el comportamiento del consumidor
Sección 4. Ambiente y estrategia de marketing
11. Introducción al ambiente
12. Influencias culturales y transculturales
13. Subcultura y clase social
14. Grupos de referencia y familia
Sección 5. Anàlisis del consumidor y estrategia de marketing
15. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos
16. Comportamiento del consumidor y estrategia de producto
17. Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción
18. Comportamiento del consumidor y estrategia de precios
19. Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales

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