Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio./ Dionisio Cámara Ibáñez
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: España: Prentice hall, 2001Descripción: 283 p.; 24 cmISBN: - 8420532126
- 658.81 C363d
Contenidos:
Capitulo 1. El concepto actual del marketing y de la venta
Capitulo 2. Comunicación- escucha- asertividad y características del buen comunicador
Capitulo 3. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes
Capitulo 4. Identificar las necesidades y problemas del cliente
Capitulo 5. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor
Capitulo 6. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial
Capitulo 7. Fases de la venta
Capitulo 8. Negociación y tratamiento de objeciones. El acuerdo
Capitulo 9. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas
Capitulo 10. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electronica
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Biblioteca UPAN San Vicente | Colección General | 658.81 C363d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 01 | Disponible | 12004001 | |
|
Libros
|
Biblioteca UPAN San Vicente | Colección General | 658.81 C363d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 02 | Disponible | 12004002 | |
|
Libros
|
Biblioteca UPAN San Vicente | Colección General | 658.81 C363d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 03 | Disponible | 12004003 |
Navegando Biblioteca UPAN San Vicente estanterías, Colección: Colección General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
| 658.81 A783d Dirección de ventas./ | 658.81 A783d Dirección de ventas./ | 658.81 C363d Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio./ | 658.81 C363d Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio./ | 658.81 C363d Dirección de ventas: vender y fidelizar en el nuevo milenio./ | 658.81 D539m Merchandising teoria y practica/ | 658.81 D539m Merchandising teoria y practica/ |
Capitulo 1. El concepto actual del marketing y de la venta
Capitulo 2. Comunicación- escucha- asertividad y características del buen comunicador
Capitulo 3. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes
Capitulo 4. Identificar las necesidades y problemas del cliente
Capitulo 5. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor
Capitulo 6. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial
Capitulo 7. Fases de la venta
Capitulo 8. Negociación y tratamiento de objeciones. El acuerdo
Capitulo 9. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas
Capitulo 10. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electronica
No hay comentarios en este titulo.
Iniciar sesión para colocar un comentario.